退会する

退会すると、アカウント、ウォレット、チャレンジに関する情報へアクセスできなくなる場合があります。実行前に、現在のアプリ画面に表示される削除対象と注意事項を必ず確認してください。

退会前に確認すること

• スポンサーまたはチャレンジャーとして参加中のチャレンジがないか確認します。
• ウォレット内に資産がある場合は、退会操作を進める前にサポートへお問い合わせください。
• ウォレットのバックアップや復旧は、現在のアプリ画面に表示される方法に従ってください。
• プライベートキーや認証情報は、サポートを名乗る相手を含む第三者に渡さないでください。

進行中のチャレンジや応援金の扱いが分からない場合は、退会前にサポートへお問い合わせください。

退会の操作

1. 設定画面から[退会する]をタップします。
2. 現在の画面に表示される削除対象と注意事項を読みます。
3. 内容に同意する場合だけ、画面の案内に従って本人確認と退会操作を進めます。
4. 退会が完了したことを画面で確認します。

表示内容に不明点がある場合は、本人確認情報を入力せず、サポートへお問い合わせください。