Signup & Login

運動サプリ®の新規登録・ログイン方法

初めて使う方も、ログインだけしたい方も

運動サプリ®を使うときは、初回だけ「新規登録」を行い、それ以降は「ログイン」だけで使い始められます。
このページでは流れの全体像と、迷いやすいポイントを整理しました。

01 / Overview

初めての方は新規登録、2回目以降はログイン

初めての方

新規登録 → そのまま利用開始

アプリの最初の画面から、新規登録を進めます。登録が完了すると、自動的にログイン状態になり、利用を始められます。

2回目以降

ログインのみ

ログアウトしていない限り、通常はログイン状態が保持されます。再ログインが必要なときは、登録時のアカウント情報をご利用ください。

02 / Signup

アプリを起動してから、利用開始までの基本的な流れです。
選択肢の表示や入力項目の細部はバージョンによって異なる場合がありますので、画面の案内を最優先にご確認ください。

03 / Login

一度ログアウトしたあとや、別の端末で利用するときの基本的な流れです。

04 / Common Issues

認証メールが届かないとき

迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
メールアドレスの入力に誤りがないかも合わせてご確認ください。お使いのメールサービスによっては、受信までに少し時間がかかる場合があります。
パスワードを忘れたとき

ログイン画面の案内に沿って、パスワードの再設定手続きを行ってください。
再設定の手順や、登録メールアドレスが分からない場合の対応については、最新版のアプリの案内、またはサポートまでお問い合わせください。
機種変更したとき

新しい端末で運動サプリ®アプリをダウンロードしたうえで、新規登録時に使用したアカウント情報でログインしてください。
歩数の引き継ぎや個別の確認事項については、お使いの環境によって異なる場合があります。
同じアカウントで複数の端末を使いたい

同一アカウントを複数端末で利用する際の挙動は、お使いの環境やバージョンによって異なる場合があります。
正確な挙動については、最新版のアプリでの動作確認、またはサポートまでお問い合わせください。

解決しないときは、お問い合わせまでご連絡ください。